Gói Cước Quận 10

I. GÓI CƯỚC INTERNET FPT CHO CÁ NHÂN, HỘ GIA ĐÌNH

• Quy định đặt cọc khi đăng ký internet FPT tại TP.HCM
• Công cụ kiểm tra tốc độ truy cập Internet

Giá chưa bao gồm 10% thuế VAT.

Mô tả dịch vụ		Mega You	Mega Me
Tốc độ download		8 Mbps	10 Mbps
Tốc độ upload		0,6 Mbps	0,7 Mbps
Cước nguyên gía		280.000	380.000
Cước khuyến mại (đồng/tháng)		250.000	270.000
PHÍ HOÀ MẠNG
Trả sau hàng tháng	Modem wifi 1 cổng	400.000	200.000
	Modem wifi 4 cổng	500.000	400.000
Trả trước 3 tháng thứ 13, 14, 15	Modem wifi 1 cổng	300.000	200.000
	Modem wifi 4 cổng	200.000	100.000
Trả trước 6 tháng thứ 7, 8, 9, 10, 11, 12	Modem wifi 1 cổng	200.000	0
	Modem wifi 4 cổng	100.000	100.000
Trả trước 1 năm đầu	Modem wifi 4 cổng	Miễn phí hoà mạng + tặng tháng thứ 13

 Khách hàng có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt: Giảm 100.000 đồng phí hoà mạng trả sau.

 Khách hàng chuyển từ mạng khác qua:

• Trả sau: Giảm 100.000 đồng phí hoà mạng trả sau.
• Trả trước 6 tháng/ 1 năm gói Mega You: Giảm cước 20.000 đồng/tháng.

II. GÓI CƯỚC INTERNET CÁP QUANG FTTH CHO DOANH NGHIỆP

Giá chưa bao gồm 10% thuế VAT.

1. Gói cước internet FTTH dành cho phòng Net: Fiber Public

- Băng thông: 50 Mbps

- Tốc độ cam kết quốc tế: 1,7 Mbps

- Thiết bị kèm theo: Router Draytek Vigor 2920.

- Khuyến mại: Tặng 1 account Fshare VIP 24 tháng, miễn phí đại lý.

- Cước hàng tháng: 1.500.000 đồng/tháng

- Cước áp dụng cho khách hàng chuyển từ mạng khác sang: 1.350.000 đồng/tháng

- Hình thức thanh toán:

• Trả sau hàng tháng: Phí hoà mạng 3.000.000 đồng
• Trả trước 6 tháng: Phí hoà mạng 3.000.000 đồng + Tặng 1/2 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 1 năm: Miễn phí hoà mạng + Tặng tháng cước thứ 13, 14.

2. Gói cước internet FTTH cá nhân, doanh nghiệp

Gói cước	Băng thông	Tốc độ cam kết quốc tế	Cước trọn gói	Thiết bị Modem kèm theo
				Trả sau	Trả 6 tháng	Trả 12 tháng
Business	35 Mbps	1,1 Mbps	800.000	TPLink 741ND	TPLink 741N	TPLink 741N
Play	50 Mbps	1,1 Mbps	1.500.000			TPLink 470+
Plus	80 Mbps	1,1 Mbps	2.000.000		TPLink 480+	TPLink 480+
Silver	45 Mbps	1,7 Mbps	2.000.000
Gold	45 Mbps	2 Mbps	4.000.000
Diamond	65 Mbps	3 Mbps	8.000.000

- Khuyến mại: Tặng 1 account Fshare VIP 24 tháng, miễn phí IP tĩnh.

- Cước áp dụng cho khách hàng chuyển từ mạng khác sang: Business 720.000 đồng/tháng, Play 1.350.000 đồng/tháng.

- Hình thức thanh toán:

• Trả sau hàng tháng: Phí hoà mạng 1.000.000 đồng
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí hoà mạng + Tặng 1/2 tháng cước thứ 7
• Trả trước 1 năm: Miễn phí hoà mạng + Tặng tháng cước thứ 13, 14

Lưu ý:

- Khách hàng đăng ký hoà mạng mới có nhu cầu trang bị sang thiết bị Vigor đóng thêm phí chênh lệch: V2910 = 2.400.000 đồng, V2910G = 2.700.000 đồng, V2920 = 3.500.000 đồng.

- Khách hàng cam kết sử dụng trong vòng 24 tháng. Nếu huỷ hợp đồng trước thời hạn cam kết phải trả lại thiết bị và bồi thường 5.000.000 đồng.

III. TRUYỀN HÌNH ONETV FPT

Khi sử dụng đường truyền internet FPT, Quý khách được thưởng thức truyền hình OneTV do FPT Telecom cung cấp.

1. Phần mềm OneTV Player

Là một phần mềm xem truyền hình mà FPT Telecom dành riêng cho khách hàng đang sử dụng Internet FPT trên băng thông của gói cước tốc độ 6 Mbps trở lên. Tại đây, Quý khách tải về, cài đặt trên máy tính và xem 30 kênh truyền hình hoàn toàn miễn phí.

2. Truyền hình OneTV

Truyền hình OneTV có các kênh và chương trình phong phú, hấp dẫn hơn với số lượng kênh ngày càng bổ sung nhiều hơn để phục vụ các nhu cầu của khách hàng.

Để lắp đặt, Quý khách chỉ cần mua thêm bộ giải mã Set Top Box trị giá 1.200.000 đồng.

3. Truyền hình FPT Play HD

FPT Play HD là dịch vụ giải trí do công ty FPT Telecom cung cấp cho khách hàng, chủ yếu phục vụ khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet của FPT. Chất lượng cao, FULL HD, độ nét gấp 5 lần DVD thông thường. Chúng tôi liên tục cập nhật danh sách kênh FPT Play HD nhằm đem đến cho khách hàng sự cảm nhận khác biệt về loại hình dịch vụ mới được cung cấp này.

Khách hàng có thể sử dụng bộ giãi mã FPT Play HD để chuyển đổi từ tín hiệu Internet ADSL thành tín hiệu TiVi. Mọi thắc mắc Quý khách hàng có thể tham khảo Hướng dẫn sử dụng FPT Play HD.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ

• Khách hàng gọi đến số hotline.
• Nhân viên kinh doanh có mặt kịp thời tại nhà khách hàng.
• Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về chương trình khuyến mại, các gói cước đang được áp dụng ở thời điểm hiện tại.
• Khách hàng đồng ý lắp đặt internet Fpt, nhân viên hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký.

THỦ TỤC ĐĂNG KÝ INTERNET FPT

• 1 bản chứng minh thư pho to (bắt buộc).
• 1 bản photo hộ khẩu tại địa chỉ đăng ký (nếu có).
• 1 hóa đơn cước internet của nhà cung cấp mạng khác (nếu có).

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG

1. Tôi đang sử dụng mạng internet FPT tại phường 4 quận 10 HCM. Nhưng 2 hôm nay tôi truy cập mạng rất chậm, hôm nay thì tắt hẳn, không thể vào được mạng nữa? Cho tôi hỏi nguyên nhân vì sao không vào được mạng, tôi cần báo sự cố mạng này với bộ phận nào, số điện thoại bao nhiêu?

Giải đáp:

- Về sự cố mạng Internet không truy cập được hoặc truy cập mạng chậm hơn mức bình thường thì do khá là nhiều nguyên nhân gây ra, bạn có thể tham khảo bài viết Mạng FPT bị chậm nguyên nhân tại sao.

- Khi gặp trục trặc về mạng FPT bạn có thể báo qua bộ phận kỹ thuật như sau: 087 300 8888 hoặc 047 300 8888 nhánh 2 để được gặp kỹ thuật viên.

- Nếu tín hiệu có báo: “Hiện nay, các bàn điện thoại viên đang bận…” Bạn hãy chờ một chút để kỹ thuật viên xử lý thông tin sẽ nhấc máy.